Primbex

Администратор персональных данных

Администратором ваших персональных данных является Primbex, зарегистрированная по адресу: Bielsko-Biała ul, Międzyrzecka 26, 43-382 Bielsko-Biała, Польша.

По всем вопросам, связанным с защитой данных, вы можете связаться с нами по электронной почте info@primbex.com или по телефону +48781621468.

Какие данные мы собираем

В зависимости от того, как вы взаимодействуете с нашей платформой, мы можем собирать следующие категории информации:

Контактные данные: имя, адрес электронной почты, номер телефона
Регистрационная информация: логин, зашифрованный пароль, предпочтения по обучению
Финансовые данные: информация об оплате обрабатывается через безопасных платёжных провайдеров
Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, время доступа
Данные об использовании: страницы, которые вы посещаете, продолжительность сессий, взаимодействие с контентом
Аналитические данные о прогрессе в обучении и выполнении заданий

Данные, предоставляемые добровольно

Когда вы заполняете формы на нашем сайте, подписываетесь на рассылку или регистрируетесь на курс, вы сознательно предоставляете нам определённую информацию. Мы всегда указываем, какие поля обязательны для заполнения, а какие — нет.

Автоматически собираемые данные

Наш веб-сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для сбора информации о вашем посещении. Это помогает нам улучшать работу сайта и предоставлять более персонализированный опыт.

Цели обработки данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные исключительно для законных целей:

Цель обработки	Правовое основание
Предоставление образовательных услуг	Исполнение договора
Обработка платежей и ведение бухгалтерии	Исполнение договора, правовое обязательство
Коммуникация с пользователями	Исполнение договора, законный интерес
Улучшение качества сервиса	Законный интерес
Маркетинг и информационные рассылки	Согласие, законный интерес
Соблюдение законодательных требований	Правовое обязательство

Передача данных третьим лицам

Primbex не продаёт и не сдаёт в аренду ваши персональные данные. Однако мы можем передавать информацию проверенным партнёрам в следующих случаях:

Сервисные провайдеры

Мы сотрудничаем с компаниями, которые помогают нам предоставлять услуги: хостинг-провайдеры, платёжные системы, аналитические сервисы. Все они связаны договорами о конфиденциальности.

Юридические требования

Мы можем раскрыть информацию, если это требуется по закону, судебному решению или запросу государственных органов Польши.

Международная передача данных

Некоторые наши партнёры могут находиться за пределами Европейской экономической зоны. В таких случаях мы используем стандартные договорные оговорки, утверждённые Европейской комиссией, чтобы гарантировать адекватный уровень защиты ваших данных.

Срок хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только столько, сколько это необходимо для выполнения целей, указанных в этой политике, или в соответствии с законодательными требованиями.

Основные периоды хранения

Данные активных пользователей: на протяжении всего периода использования сервиса
Данные завершивших обучение: 3 года с момента завершения последнего курса
Бухгалтерские документы: 5 лет согласно польскому налоговому законодательству
Маркетинговые данные: до отзыва согласия или 2 года без активности
Технические логи: до 12 месяцев

После истечения срока хранения данные безвозвратно удаляются или анонимизируются.

Ваши права

В соответствии с RODO и GDPR вы имеете следующие права в отношении своих персональных данных:

Право на доступ

Вы можете запросить подтверждение того, обрабатываем ли мы ваши данные, и получить копию этих данных.

Право на исправление

Если вы обнаружили неточности в своих данных, вы можете попросить нас исправить их. В личном кабинете вы можете сделать это самостоятельно.

Право на удаление

Вы можете потребовать удаления своих данных, если они больше не нужны для первоначальных целей или если вы отозвали согласие на обработку.

Право на ограничение обработки

В определённых случаях вы можете попросить временно ограничить обработку ваших данных — например, если оспариваете их точность.

Право на переносимость

Вы имеете право получить свои данные в структурированном, машиночитаемом формате и передать их другому контроллеру.

Право на возражение

Вы можете возразить против обработки данных на основании законного интереса, включая маркетинговые цели.

Как реализовать свои права

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, отправьте запрос на адрес info@primbex.com. Мы ответим в течение 30 дней с момента получения запроса. В сложных случаях этот срок может быть продлён ещё на 60 дней с обязательным уведомлением.

Вы также имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных Польши (UODO — Urząd Ochrony Danych Osobowych), если считаете, что обработка ваших данных нарушает законодательство.

Меры безопасности

Защита ваших данных — наш приоритет. Мы применяем современные технические и организационные меры для предотвращения несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения информации:

Шифрование данных при передаче (SSL/TLS протоколы)
Шифрование чувствительных данных в базах данных
Регулярное тестирование систем безопасности и мониторинг угроз
Ограниченный доступ к данным только для уполномоченных сотрудников
Обучение персонала принципам конфиденциальности и безопасности
Резервное копирование данных для защиты от потери информации
Контроль доступа с использованием многофакторной аутентификации

Несмотря на все меры предосторожности, ни один метод передачи данных через интернет не может быть абсолютно безопасным. Мы рекомендуем вам также соблюдать меры предосторожности: использовать надёжные пароли и не передавать данные для входа третьим лицам.

Файлы cookie и технологии отслеживания

Наш веб-сайт использует cookie — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве для улучшения работы сайта.

Типы используемых cookie

Необходимые cookie

Эти файлы критически важны для работы сайта. Они обеспечивают базовые функции, такие как безопасность и доступ к вашему личному кабинету.

Функциональные cookie

Помогают запоминать ваши предпочтения (например, выбранный язык) и персонализировать опыт использования платформы.

Аналитические cookie

Позволяют нам понимать, как посетители взаимодействуют с сайтом, чтобы мы могли улучшать его работу.

Маркетинговые cookie

Используются для показа релевантной рекламы и отслеживания эффективности маркетинговых кампаний.

Вы можете управлять настройками cookie в своём браузере. Отключение определённых типов cookie может повлиять на функциональность сайта.

Особенности для несовершеннолетних

Наши услуги предназначены для лиц старше 18 лет. Если вам от 16 до 18 лет, вы можете пользоваться платформой только с согласия родителей или законного представителя.

Мы не собираем сознательно данные детей младше 16 лет. Если вы считаете, что мы случайно получили информацию о несовершеннолетнем, немедленно свяжитесь с нами для удаления этих данных.

Изменения в политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять эту политику, чтобы отражать изменения в наших практиках или в законодательстве. О значительных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или через заметное объявление на сайте.

Рекомендуем периодически просматривать эту страницу, чтобы быть в курсе того, как мы защищаем вашу информацию. Дата последнего обновления всегда указана в верхней части документа.

Контактная информация

Если у вас возникли вопросы по поводу этой политики конфиденциальности, наших практик по обработке данных или вы хотите реализовать свои права, свяжитесь с нами любым удобным способом:

Почтовый адрес

Primbex
Bielsko-Biała ul, Międzyrzecka 26
43-382 Bielsko-Biała
Польша

Политика конфиденциальности